Preguntas Frecuentes

En esta sección recogemos dudas habituales relacionados con el Cibernàrium. Si no encuentras lo que estás buscando, ponte en contacto con nosotros.

10. Intento inscribirme a una actividad pero me da problemas relacionados con el usuario...

Título pregunta 10 FAQ

Título pregunta 10 FAQ

Para inscribirte a una actividad es necesario que tengas un usuario web de Barcelona Activa. Es decir, que alguna vez hayas rellenado este formulario y que, por tanto, tengas un nombre de usuario y una contraseña asociada.

Cuando te inscribes a una actividad debes tener tu sesión abierta o justo en ese momento introducir tu nombre de usuario y tu contraseña. 

La inscripción te puede dar error porque no has introducido correctamente el nombre de usuario: siempre es tu NIF o NIE con letras y números y sin espacios ni guiones. Atención: en el caso de los NIE debes introducir un cero entre la letra y la primera cifra. 
 
O quizás te da error porque estás introduciendo mal tu contraseña porque no la recuerdas bien. Solicita un recordatorio introduciendo aquí tus datos.

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