Inteligencia Artificial para la creación de Chatbots con ChatGPT y Dialogflow
Inteligencia Artificial para la creación de Chatbots con ChatGPT y Dialogflow
Aprende a crear chatbots inteligentes con ChatGPT y Dialogflow. Este curso te enseña a diseñar conversaciones, personalizar respuestas e integrar chatbots en webs, redes sociales y canales como WhatsApp. Ideal para profesionales y equipos que buscan automatizar la atención y mejorar la experiencia del usuario con herramientas de IA accesibles y potentes.
Objetivos específicos | Temario
OBJETIVOS
- Comprender qué son los chatbots y cómo funcionan, tanto los basados en reglas como los potenciados con IA
- Aprender a crear y personalizar chatbots con ChatGPT y Dialogflow para distintos canales digitales
- Diseñar flujos conversacionales e integrar los chatbots en webs, redes sociales y servicios de mensajería
TEMARIO
- Introducción a los chatbots y su aplicación con IA
- Qué son y cómo funcionan los chatbots
- Tipos de chatbots: reglas vs. inteligencia artificial
- Aplicaciones prácticas en entornos personales y profesionales
- Creación de chatbots con ChatGPT y Dialogflow
- Configuración básica y entornos de trabajo
- Diseño de diálogos y flujos de conversación
- Implementación de respuestas personalizadas
- Entrenamiento y optimización de respuestas
- Uso del Machine Learning para mejorar la interacción
- Adaptación del lenguaje según la persona usuaria
- Prevención de errores y mejora de la precisión
- Integración con canales y herramientas de soporte
- Conexión con WhatsApp, Slack, Telegram y webs
- Implementación en redes sociales y correo electrónico
- Casos prácticos y buenas prácticas
- Ejemplos reales de uso de chatbots en negocios y servicios
- Recomendaciones para una experiencia conversacional óptima
Ediciones
Información general
>> Las actividades online son asincrónicas. Puedes inscribirte en cualquier momento.
>> Mientras dure la inscripción, podrás encontrar la actividad en tu Espai personal o entrando directamente con el enlace del Campus virtual.
>> Obtendrás un certificado de realización una vez completes la formación. Podrás descargarlo en tu Espai personal.
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