Especialitzada
 

Gestió de crisis en xarxes socials - Aula virtual

Com hem de gestionar una crisi a les xarxes socials? Com hem de gestionar un moment incert com l'actual en els nostres negocis, en les nostres comunicacions a Facebook, Instagram i Twitter? Com ens afecta això com a marca? En aquest curs veurem com encarar una situació de crisi, com comunicar durant aquest temps i fins i tot com poder convertir-la en una oportunitat per humanitzar la nostra presència a les xarxes i connectar amb el nostre públic.

Objectius específics | Temari


IMPORTANT: Aquesta activitat s'impartirà de manera virtual en streaming a través de la plataforma gratuïta Microsoft Teams. Les persones inscrites rebran per correu electrònic l'enllaç amb la invitació i les instruccions d'accés abans de l'inici de la sessió.


- Saber què és una crisi i com ens pot afectar

- Definir quins paràmetres hem de tenir en compte per afrontar-la

- Aprendre a comunicar en xarxes socials durant una crisi

- Descobrir com tractar l'actual crisi mundial a les nostres xarxes socials


TEMARI

1.- Què és una crisi?

2.- Claus per a la gestió de crisis en xarxes socials.

3.- Anticipació.

4.- Comunitat fidel.

5.- Monitoritzar.

6.- Analitzar el problema.

7.- Com comunicar.

8.- Després de la crisi.

9.- I què, la COVID-19?

Edicions

Edició 1

dv. 18/12/20 (12:30-14:30h)

Aula virtual

Idioma: Català
Obertura de la inscripció 11/12/2020 a les 08:30h.

Informació general

>> En les activitats de l'Aula Virtual es considerarà com a "assistides" a totes aquelles persones que hagin accedit a l'espai en els primers 30 minuts de la formació. Les persones que s'incorporin més tard es comptabilitzaran com a "no assistides" i no se'ls generarà el certificat corresponent.

>> Les activitats Cibernàrium es realitzen en català. Consulteu l'apartat Web "Normes d'ús i Inscripcions".

>> Qualsevol de les accions formatives de Cibernàrium podrà ser enregistrada a través d'un sistema de captació d'imatges que té com a finalitat la seva posterior difusió a través d'un mitjà o suport en l'àmbit de la missió de Barcelona Activa de contribuir a la promoció econòmica i a l'ocupació. En el procés de gravació es poden enregistrar eventualment imatges dels/de les assistents a la formació. La inscripció a les activitats de Cibernàrium implica l'autorització a Barcelona Activa de fer ús d'aquestes imatges per a l'anterior finalitat.

dv. 18/12/20 (12:30-14:30h)
Durada: 1 sessió

Aula virtual
Obertura de la inscripció 11/12/2020 a les 08:30h.
Modalitat:
Durada: 1 sessió
Preu: Aquesta activitat és gratuïta
Nivell: Especialitzada
Tema: Màrqueting i comunicació

Valoració del curs

Mitjana
0

Formació impartida per

SÍLVIA

LLOMBART MONNER

Mitjana
0

Hi ha una nova versió de la Llei Orgànica de Protecció de Dades de Caràcter Personal.
Si us plau, accepta-la per poder continuar amb la inscripció.

Gestió de crisis en xarxes socials - Aula virtual: Edició 1

dv. 18/12/20 12:30-14:30h

Aula virtual

Dades personals

Nom i Cognoms:

NIF/NIE: 10158

Email: default@liferay.com

Data de naixement: 28/06/2016

Accepto les condicions d'inscripció