WhatsApp Business: aprèn a vendre a través de Whatsapp
WhatsApp Business: aprèn a vendre a través de Whatsapp
Whatsapp ens ha obert una nova porta amb l'arribada de Whatsapp Business. Ens permet anar més enllà i ens dóna l'oportunitat d'un seguit de coses que poden suposar un nou canal de venda per al nostre negoci. En aquest curs coneixerem aquesta eina i veurem amb detall com l'hem de fer servir. Per fer aquesta formació és important haver fet abans el curs "Com fer servir Whatsapp com a eina de màrqueting" o dominar la creació i gestió de llistes de difusió i les seves especificitats.
Aula virtual
dilluns 22 d’abril · 10:00h - 13:00h
Aula virtual
dimecres 24 d’abril · 10:00h - 13:00h
Idioma d'impartició: Català
IMPORTANT! Conèixer les especificitats de les llistes de difusió de Whatsapp i/o haver fet el curs "Whatsapp com a eina de màrqueting"
Descobrir què ens ofereix Whatsapp Business
Aprendre a etiquetar i segmentar
Aprendre a fer un catàleg
Dominar la comunicació amb la clientela amb aquesta eina
TEMARI
1.- Instal·lació
2.- Perfil d'empresa
3.- Missatges automatitzats
4.- Accessos directes
5.- Gestió de contactes
6.- Catàleg
7.- Estadístiques
8.- Telèfon fix
Activitats recomanables i complementàries per incrementar en el coneixement de la matèria:
Màrqueting de continguts: dialoga amb els teus clients oferint-los materials útils
Com fer comerç electrònic sense tenir una botiga online
Edició 1
Sessió presencial
dimecres 22 de maig · 16:00h - 19:00h
Sessió presencial
dijous 23 de maig · 16:00h - 19:00h
Cibernàrium-22@, Carrer Roc Boronat, 117 - 127, (Sant Martí) BARCELONA
Idioma d'impartició: Català
Edició 2
Sessió presencial
divendres 14 de juny · 17:00h - 20:00h
Sessió presencial
divendres 21 de juny · 17:00h - 20:00h
Cibernàrium-22@, Carrer Roc Boronat, 117 - 127, (Sant Martí) BARCELONA
Idioma d'impartició: Català
IMPORTANT: En el cas que el format sigui virtual en streaming, es realitzarà a través de la plataforma gratuïta Microsoft Teams. Les persones inscrites rebran per correu electrònic l'enllaç amb la invitació i les instruccions d'accés abans de l'inici de la sessió.
>> No es permetrà l'entrada a l'aula després de 15 minuts, un cop iniciada l'activitat.
>> L'idioma en que s'imparteix cada sessió està informat a la descripció de cada activitat.
>> Qualsevol de les accions formatives de Cibernàrium podrà ser enregistrada a través d'un sistema
de captació d'imatges que té com a finalitat la seva posterior difusió a través d'un mitjà o suport
en l'àmbit de la missió de Barcelona Activa de contribuir a la promoció econòmica i a l'ocupació.
En el procés de gravació es poden enregistrar eventualment imatges dels/de les assistents a la
formació. La inscripció a les activitats de Cibernàrium implica l'autorització a Barcelona Activa de
fer ús d'aquestes imatges per a l'anterior finalitat.
Tipus de sessió: Multisessió
Durada: 6 hores