Curs online - Reputació Online i Turisme: com aprofitar què diuen del teu negoci a Internet

Descripció

Tot el cicle del viatge es veu fortament influenciat per l'anomenada reputació online, basada en l'opinió i els continguts que els propis usuaris comparteixen a Internet en funció de la seva experiència del viatge, positiva o negativa. I això requereix que els empresaris i professionals turístics hagin de dedicar els esforços necessaris per conèixer abans, durant i després del viatge què opina el client respecte de la seva marca o servei.

Objectius específics

Aquest curs va adreçat als professionals d'allotjaments, restaurants, equipaments culturals, guies, agències de viatges, gestors de destinacions, etc., i els permetrà gestionar proactivament la reputació a Internet com un element per vendre més i millor.

TEMARI

La importància de la reputació online al sector turístic

       Les preguntes clau respecte la teva reputació turística online
       Preguntes clau i el cicle de decisió
       Els principals reptes per a la gestió de la reputació online

La gestió proactiva de la reputació online al sector turístic

       Les fases de la gestió de la reputació online
       Anàlisi qualitatiu i quantitatiu de la reputació online del teu negoci
       Eines de seguiment de la gestió de la reputació online

Edició 1

Sessió online

ds. 01/12/18 al dl. 31/12/18

Places disponibles: 998. Inscriure'm

Informació general

>> Aquesta activitat online té edició oberta entre l'u i el 30 de cada mes. És possible inscriure's encara que ja s'hagi iniciat. Pots accedir als materials de l'activitat mentre l'edició estigui activa.

>> Per inscriure's a qualsevol activitat online cal tenir un usuari web creat. Pots crear-te'l aquí.

>> Per obtenir el certificat de realització cal haver completat tots els mòduls de l'activitat abans que acabi l'edició en què s'ha fet la inscripció.

>> Per veure els vídeos subtitulats en castellà, clica sobre el botó CC que trobaràs a la barra de reproducció del video i selecciona idioma.

Formació tecnològica per sectors

Turisme i Restauració

Propera edició

Sessió online

ds. 01/12/18 al dl. 31/12/18

Aquesta activitat és gratuïta Inscriure'm

Valoració del curs

Mitjana
7.44

Formació impartida per

RAFAEL

GONZÁLEZ GÓMEZ

Mitjana
8.67

Cursos relacionats

Hi ha una nova versió de la Llei Orgànica de Protecció de Dades de Caràcter Personal.
Si us plau, accepta-la per poder continuar amb la inscripció.

Curs online - Reputació Online i Turisme: com aprofitar què diuen del teu negoci a Internet: Edició 1

Sessió online

ds. 01/12/18 al dl. 31/12/18

Dades personals

Nom i Cognoms:

NIF/NIE: 10158

Email: default@liferay.com

Data de naixement: 28/06/2016

Accepto les condicions d'inscripció