Upskilling Week - De comunicar a ser recomanat: IA, contingut i visibilitat per a empreses

Després analitzarem com els models de llenguatge parlen avui d'una empresa: què entenen, quins atributs associen a la marca i què recomanen quan un usuari pregunta per solucions o proveïdors.
Cada participant definirà la seva entitat de marca, dissenyarà preguntes rellevants per al seu ICP, contrastarà la percepció desitjada amb la percepció actual i detectarà les principals mancances de visibilitat.
Finalment, veurem un cas pràctic que mostrarà com els agents d'IA poden utilitzar un ICP, el coneixement de marca i les skills definides per executar tasques i interactuar de manera autònoma amb sistemes empresarials com ara un CRM o un ERP.

Temari

- Definir un perfil de client ideal (ICP) útil per treballar amb IA.
- Construir un prompt mestre alineat amb la identitat de marca.
- Adaptar els missatges a diferents canals i objectius.
- Analitzar què entenen i comuniquen els models de llenguatge (LLM) sobre una empresa.
- Definir els atributs clau de l'entitat de marca.
- Detectar les diferències entre la percepció desitjada i l'actual.
- Prioritzar accions per millorar la visibilitat i la coherència de la marca.

Impartit per Armando Salvador Pérez, Consultor, Professor i Speaker en Growth Hacking, Intel·ligència Artificial & eCommerce, i Miquel Soler Chalé, Consultor d'IA & Marketing a Factoría IA (EAE Business School).