Vés a ajuntament.barcelona.cat
L’espai de trobada amb la gestió de la ciutat
L’espai de trobada amb la gestió de la ciutat
Whatsapp és actualment una aplicació present en més del 90% dels mòbils de l'Estat espanyol. Poden les empreses fer servir aquesta eina tan present en les nostres vides com a eina de màrqueting? La resposta és sí. En aquest curs veurem com s'ha de fer servir Whatsapp per fer campanyes de màrqueting, com fer llistes de difusió, limitacions de Whatsapp, etc.
IMPORTANT: Aquesta activitat s'impartirà de manera virtual en streaming a través de la plataforma gratuïta Microsoft Teams. Les persones inscrites rebran per correu electrònic l'enllaç amb la invitació i les instruccions d'accés abans de l'inici de la sessió.
- Aprendre a fer i gestionar llistes de difusió
- Descobrir les claus bàsiques per a fer campanyes de màrqueting amb aquesta aplicació
- Aprendre a fer-lo servir per a atenció al client
- Saber per a què em pot servir Whatsapp en el meu negoci
TEMARI
- Dades i context
- Eina de fidelització
- Atenció al client
- Llistes de difusió
- Passes per fer una campanya MK
- Limitacions
dc. 10/03/21 (11:00-13:00h)
Aula virtual
>> En les activitats de l'Aula Virtual es considerarà com a "assistides" a totes aquelles persones que hagin accedit a l'espai en els primers 30 minuts de la formació. Les persones que s'incorporin més tard es comptabilitzaran com a "no assistides" i no se'ls generarà el certificat corresponent.
>> L'idioma en que s'imparteix cada sessió està informat a la descripció de cada activitat.
>>Qualsevol de les accions formatives de Cibernàrium podrà ser enregistrada a través d'un sistema de captació d'imatges que té com a finalitat la seva posterior difusió a través d'un mitjà o suport en l'àmbit de la missió de Barcelona Activa de contribuir a la promoció econòmica i a l'ocupació. En el procés de gravació es poden enregistrar eventualment imatges dels/de les assistents a la formació. La inscripció a les activitats de Cibernàrium implica l'autorització a Barcelona Activa de fer ús d'aquestes imatges per a l'anterior finalitat.