Cómo incrementar las ventas en el comercio electrónico
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Cómo incrementar las ventas en el comercio electrónico
Poner en marcha una tienda en línea es sólo el principio del camino. Un comercio electrónico exige dedicación y una visión estratégica a largo plazo para que nuestra web adquiera notoriedad, genere confianza y, finalmente, sea un canal de ventas sostenible. En esta cápsula expondremos claves para facilitar todo este recorrido.
Objetivos específicos | Temario
Ofrecer un abanico de técnicas para realizar una auditoría de la propia tienda online.
Aprender recursos para aumentar el tráfico hacia mi web.
Repasar las claves para convertir una visita en una venta.
Ver opciones para fidelizar clientes y repetir ventas
TEMARIO
1. Auditoría de la tienda online
- ¿Cómo es nuestra tienda? ¿Ofrece confianza? Presentación de la empresa, de sus productos, estructura de la web, métodos de pago. Detectamos puntos fuertes y débiles. Ejercicio conjunto de navegación y testeo.
Conceptos a tener en cuenta: ROI, embudo de conversión, coste de adquisición cliente (CAC)
2. Más allá de la tienda
- Presencia en línea integral: redes sociales, contenidos dinámicos, boletines electrónicos.
- Atracción de tráfico: SEO y SEM.
- Atención a posibles clientes.
- Atención posventa.
3. Fidelización
- Atención posventa y ofertas exclusivas
Actividades recomendables y complementarias para el incremento en el conocimiento de la materia:
Masterclass: Aprende a hacer vídeos cortos para vender en las redes sociales
Masterclass: Gestión de tu marca personal en Linkedin para vender más
Ediciones
vie 15/11/24 (10:00-14:00h)
Cibernàrium-22@
Carrer Roc Boronat, 117 - 127,
BARCELONA
Información general
IMPORTANTE: En el caso que la sesión sea virtual en streaming, se realizará a través de la plataforma gratuita Microsoft Teams. Las personas inscritas recibirán por correo electrónico un enlace único con la invitación y las instrucciones de acceso antes del inicio de la primera sesión.
>> No se permitirá la entrada en el aula después de 15 minutos, una vez iniciada la actividad.
>> El idioma en que se imparte cada sesión está informado en la descripción de cada actividad.
>> Cualquiera de las acciones formativas de Cibernàrium podrá ser grabada a través de un sistema de
captación de imágenes que tiene como finalidad su posterior difusión a través de un medio o
apoyo en el ámbito de la misión de Barcelona Activa de contribuir a la promoción económica y a la
ocupación. En el proceso de grabación se pueden grabar eventualmente imágenes de los/de las
asistentes a la formación. La inscripción a las actividades de Cibernàrium implica la autorización en
Barcelona Activa de hacer uso de estas imágenes para la anterior finalidad.
Valoración del curso
Formación impartida por
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PLA I AUBIA
Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter Personal
Hay una nueva versión de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal.
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