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How to increase your sales in e-Commerce - Virtual classroom

Poner en marcha una tienda en línea es sólo el principio del camino. Un comercio electrónico exige dedicación y una visión estratégica a largo plazo para que nuestra web adquiera notoriedad, genere confianza y, finalmente, sea un canal de ventas sostenible. En esta cápsula expondremos claves para facilitar todo este recorrido.

Specific goals | Temary

IMPORTANTE: Esta actividad se impartirá de forma virtual en streaming a través de la plataforma gratuita Microsoft Teams. Las personas inscritas recibirán por correo electrónico el enlace con la invitación y las instrucciones de acceso antes del inicio de la sesión.

- Ofrecer un abanico de técnicas para realizar una auditoría de la propia tienda online.
- Aprender recursos para aumentar el tráfico hacia mi web.
- Repasar las claves para convertir una visita en una venta.
- Ver opciones para fidelizar clientes y repetir ventas

TEMARIO

1. Auditoría de la tienda online 
- ¿Cómo es nuestra tienda? Ofrece confianza? Presentación de la empresa, de sus productos, estructura de la web, métodos de pago. Detectamos puntos fuertes y débiles. Ejercicio conjunto de navegación y testeo.
Conceptos a tener en cuenta: ROI, embudo de conversión, coste de adquisición cliente (CAC)

2. Más allá de la tienda
- Presencia en línea integral: redes sociales, contenidos dinámicos, boletines electrónicos.
- Atracción de tráfico: SEO y SEM.
- Atención a posibles clientes.
- Atención postventa.

3. Fidelización

- Atención postventa y ofertas exclusivas

Editions

Edition 1

Thu 13/05/21 (16:00-18:00h)

Virtual classroom

Language: Catalan
Opening of registration 06/05/2021 to 08:30 h.
Edition 2

Thu 17/06/21 (09:30-11:30h)

Virtual classroom

Language: Catalan
Opening of registration 10/06/2021 to 08:30 h.

General information

>> En las actividades del Aula Virtual se considerará como "asistidas" a todas aquellas personas que hayan accedido al espacio en los primeros 30 minutos de la formación. Las personas que se incorporen más tarde se contabilizarán como "no asistidas" y no se les generará el certificado correspondiente.
>> El idioma en que se imparte cada sesión está informado en la descripción de cada actividad.
>> Cualquiera de las acciones formativas de Cibernàrium podrá ser grabada a través de un sistema de
captación de imágenes que tiene como finalidad su posterior difusión a través de un medio o
apoyo en el ámbito de la misión de Barcelona Activa de contribuir a la promoción económica y a la
ocupación. En el proceso de grabación se pueden grabar eventualmente imágenes de los/de las
asistentes a la formación. La inscripción a las actividades de Cibernàrium implica la autorización en
Barcelona Activa de hacer uso de estas imágenes para la anterior finalidad.

Thu 13/05/21 (16:00-18:00h)
Duration: 1 session

Virtual classroom
Opening of registration 06/05/2021 to 08:30 h.
Modality:
Duration: 1 session
Price: This activity is free
Level: Specialized
Theme: Marketing and communication

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Lesson taught by

JAUME

PLA AUBIA

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Thu 17/06/21 09:30-11:30h

Virtual classroom

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NIF/NIE: 10158

Email: default@liferay.com

Birthday: 28/06/2016

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