Curso online - Crea tu chatbot

Con este curso, podrás introducirte en el mundo de los bots de manera práctica y muy útil. Veremos cómo se puede desarrollar paso a paso un chatbot sin necesidad de saber programación, y aprenderemos a utilizarlo en diferentes canales virtuales, tales como redes sociales o servicios de mensajería, para conectarnos con la clientela. También veremos cómo hacer el mantenimiento y añadir mejoras.

TEMARIO
¿Qué chatbot necesitas?
¿Por qué utilizar un chatbot en tu negocio?
¿Qué tipos de chatbots puedes encontrar?
Configura tu chatbot sin programar
El diseño del chatbot.
Diseño de la personalidad de un chatbot.
A tener en cuenta en la planificación de un chatbot
Cómo hacer un guión para un chatbot.
Ahora te toca a ti: haz el guión de tu chatbot.
Chatfuel: una solución para conversaciones guiadas.
Dialogflow: la solución más fácil para tu primer chatbot conversacional.
Recursos para acelerar el trabajo.
Implementación de tu chatbot
Comparativa de plataformas.
La integración de tu chatbot en Facebook Messenger.
La integración de tu chatbot a otras plataformas.
Ahora te toca a ti: implementa tu chatbot en Facebook Messenger.
Estrategias de uso y mantenimiento
Los chatbots a las estrategias de marketing (I)
Los chatbots a las estrategias de marketing (II)
Los chatbots a las estrategias de marketing (III)
Medición del éxito de un chatbot.
Otras opciones para los chatbots que requieren programación.
Mantenimiento de un chatbot.
Ponte a prueba

Inscripción
>> Esta actividad online tiene edición abierta entre el uno y el último día de cada mes.
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Certificado
>> Obtendrás un certificado de realización al completar todos los módulos y superar las actividades / test, de la formación antes de que acabe la edición en que se ha hecho la inscripción.
>> Estatus realización del curso. Dentro del mismo curso encontrarás el Punt de menú Resultados, encontrarás la opción Exportar (parte superior derecha). Al cliclar se abrirá un documento que muestra un informe con el estatus de cada lección. Si hay alguna lección que no está aprobada, hay que revisar de nuevo los contenidos puesto que falta alguna parte sin visualizar / realizar.
>> Una vez finalices la formación a partir de las 24 - 48h puedes descargar el certificado en tu Espacio personal --> Actividades --> Actividades realizadas (barcelonactiva.cat)

Recomendaciones
>> Se recomienda realizar la formación desde un ordenador y no desde móviles o tabletas.
>> Los navegadores más utilizados son: Google Chrome, Safari (por Sistemas Operativos iOS), Microsoft Edge (por Sistemas Operativos Windows) y Mozilla Firefox.